Política de Privacidade
1. Introdução
No Mango Player, proteger os seus dados pessoais é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações, além dos direitos previstos pelas leis aplicáveis, incluindo o GDPR quando aplicável.
2. Controlador de Dados
Mango Player
E-mail: contact@mangoplayer.app
3. Dados que Coletamos
3.1 Dados de Identificação
- Endereço de e-mail: Para criação e gestão da conta
- Senha: Armazenada de forma criptografada (hash Argon2)
- Nome de usuário: Se você optar por definir um
3.2 Dados Técnicos
- Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do Aplicativo
- Identificador do dispositivo: Para gestão multidispositivo e sincronização
- Endereço IP: Para segurança e prevenção de fraudes
- Registros de uso: Carimbos de data/hora de conexão, erros técnicos
3.3 Dados de Uso
- Estatísticas de uso: Recursos utilizados, tempo de uso, preferências
- Histórico de visualização: Títulos e durações (armazenados localmente, sincronizados se ativado)
- Playlists pessoais: URLs M3U e credenciais Xtream Codes (criptografadas)
3.4 Dados de Pagamento
Utilizamos processadores de pagamento de terceiros (Stripe, PayPal). NUNCA armazenamos diretamente as informações do seu cartão de crédito. Mantemos apenas:
- Identificador da transação
- Data e valor da transação
- Status da assinatura
4. Finalidades do Tratamento
4.1 Gestão da Conta
- Criar e gerenciar a sua conta de usuário
- Autenticar o seu acesso
- Sincronizar os seus dados entre dispositivos
- Gerenciar as suas assinaturas e licenças
4.2 Melhoria do Aplicativo
- Analisar o uso para melhorar os recursos
- Identificar e corrigir bugs
- Otimizar o desempenho
4.3 Comunicação
- Enviar notificações importantes (atualizações, mudanças no serviço)
- Responder às suas solicitações de suporte
- Informar sobre novos recursos (com o seu consentimento)
5. Base Legal para o Tratamento
- Execução do contrato: Gestão da sua conta e assinatura
- Interesse legítimo: Melhoria do Aplicativo, segurança
- Consentimento: Comunicações de marketing (opt-in)
- Obrigações legais: Faturamento, retenção de dados fiscais
6. Compartilhamento de Dados
NUNCA vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos os seus dados apenas com:
- Pagamentos: nenhum provedor de pagamento está ativo enquanto as compras estiverem fechadas
- Provedor de hospedagem: Servidores seguros para armazenar os seus dados
- Analytics: Ferramentas de análise de uso (dados anonimizados)
Podemos divulgar os seus dados se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.
7. Retenção de Dados
- Conta ativa: Durante o período da sua assinatura
- Conta excluída: Retenção por 30 dias antes da exclusão definitiva
- Dados de faturamento: 10 anos (obrigação legal fiscal)
- Registros de segurança: 12 meses no máximo
8. Segurança dos Dados
- Criptografia em trânsito: HTTPS/TLS para todas as comunicações
- Transporte seguro: as comunicações com os nossos serviços usam HTTPS
- Hash de senhas: Argon2 (não reversível)
- Autenticação forte: JWT com tokens de curta duração
- Restrição de acesso: Princípio do menor privilégio
- Backups regulares: Proteção contra perda de dados
9. Cookies
9.1 Cookies Essenciais
- Sessão do usuário: Manutenção do seu acesso
- Preferências: Salvamento das suas configurações
9.2 Cookies de Analytics (Opcionais)
Estatísticas de uso anonimizadas. Você pode recusar estes cookies sem impacto na funcionalidade. NÃO usamos cookies publicitários nem rastreamento de terceiros.
10. Seus direitos sobre os dados
Conforme a sua jurisdição e a lei aplicável, incluindo o GDPR quando aplicável, você pode ter os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de retificação: Corrigir dados imprecisos
- Direito de exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Direito de limitação: Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
- Direito de portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado (JSON)
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento para fins de marketing
- Direito de retirar o consentimento: A qualquer momento
Para exercer os seus direitos: contact@mangoplayer.app. Resposta em até 30 dias.
11. Transferências Internacionais
Usamos provedores de hospedagem e serviços cujas localizações podem variar. Quando uma transferência internacional estiver sujeita ao GDPR ou a regras equivalentes, aplicamos as garantias exigidas por lei e atualizamos esta política quando necessário.
12. Menores
O Mango Player não se destina a pessoas com menos de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
13. Alterações
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração substancial, notificaremos você por e-mail ou por notificação no aplicativo.
14. Reclamações
Se você acredita que os seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação à:
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
www.cnil.fr
15. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade:
E-mail: contact@mangoplayer.app
Última atualização: 3 de fevereiro de 2026